Pravidlá ochrany súkromia

Internetový obchod Svet Korenia rešpektuje právo každého návštevníka a zákazníka na ochranu súkromia a zaväzuje sa spracúvať osobné údaje transparentným, zákonným a bezpečným spôsobom. Tento dokument upravuje pravidlá získavania, používania, uchovávania, ochrany a spracúvania osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi Európskej únie a Slovenskej republiky vrátane Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalších súvisiacich právnych predpisov.

Prevádzkovateľ internetového obchodu:

Svet Korenia
Budatínska 3242/36, 851 06 Petržalka, Slovakia
Telefón: +421905263251
E-mail: info@svet-korenia.shop
Webová stránka: https://svet-korenia.shop

Používaním webovej stránky alebo uskutočnením objednávky zákazník potvrdzuje, že bol oboznámený s touto politikou ochrany osobných údajov.

  1. ZÁKLADNÉ ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade so zásadami zákonnosti, korektnosti, transparentnosti, minimalizácie údajov, presnosti, obmedzenia uchovávania, integrity a dôvernosti.

Osobné údaje sú získavané výlučne na konkrétne, legitímne a jasne definované účely a nie sú ďalej spracúvané spôsobom, ktorý by bol nezlučiteľný s týmito účelmi.

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, poškodením alebo zverejnením.

  1. KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV

V rámci prevádzky internetového obchodu môžu byť spracúvané najmä tieto kategórie osobných údajov:

meno a priezvisko zákazníka;

fakturačná a doručovacia adresa;

telefónne číslo;

e-mailová adresa;

údaje súvisiace s objednávkou;

platobné informácie v rozsahu potrebnom na spracovanie objednávky;

IP adresa;

technické údaje o zariadení a prehliadači;

história objednávok;

komunikácia medzi zákazníkom a prevádzkovateľom.

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov, pokiaľ to nevyžadujú právne predpisy alebo výslovný súhlas dotknutej osoby.

  1. ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje môžu byť spracúvané najmä na účely:

spracovania a vybavenia objednávok;

dodania objednaného tovaru;

komunikácie so zákazníkom;

vybavovania reklamácií a žiadostí;

plnenia zákonných povinností;

vedenia účtovnej a daňovej evidencie;

ochrany práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa;

zabezpečenia bezpečnosti webovej stránky;

zlepšovania kvality služieb;

marketingovej komunikácie na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu v rozsahu povolenom právnymi predpismi.

  1. PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA

Spracúvanie osobných údajov je založené na jednom alebo viacerých právnych základoch podľa článku 6 GDPR:

plnenie zmluvy uzatvorenej medzi zákazníkom a prevádzkovateľom;

splnenie zákonnej povinnosti;

oprávnený záujem prevádzkovateľa;

výslovný súhlas dotknutej osoby;

ochrana životne dôležitých záujmov alebo plnenie úloh vo verejnom záujme, ak je to relevantné.

  1. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Osobné údaje sú uchovávané len počas obdobia nevyhnutného na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Údaje súvisiace s objednávkami a účtovnými dokladmi môžu byť uchovávané počas lehôt stanovených právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

Po uplynutí príslušných lehôt budú údaje bezpečne vymazané, anonymizované alebo zlikvidované spôsobom, ktorý zabráni ich ďalšiemu spracúvaniu.

  1. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ môže poskytovať osobné údaje tretím stranám iba v rozsahu potrebnom na splnenie zmluvných alebo zákonných povinností.

Príjemcami môžu byť najmä:

dopravné spoločnosti zabezpečujúce doručenie zásielok;

poskytovatelia platobných služieb;

účtovní a daňoví poradcovia;

poskytovatelia IT služieb a hostingu;

orgány verejnej moci v prípadoch ustanovených zákonom.

Každý príjemca je povinný zabezpečiť primeranú ochranu osobných údajov v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi.

  1. PRENOS ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN

Prevádzkovateľ sa usiluje spracúvať osobné údaje predovšetkým v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak dôjde k prenosu osobných údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uskutoční sa iba v prípade zabezpečenia primeranej úrovne ochrany podľa GDPR, napríklad prostredníctvom rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

  1. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Každá dotknutá osoba má právo:

na prístup k osobným údajom;

na opravu nepresných údajov;

na vymazanie údajov;

na obmedzenie spracúvania;

na prenosnosť údajov;

namietať proti spracúvaniu;

odvolať súhlas so spracúvaním;

podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Žiadosti týkajúce sa uplatnenia práv možno zasielať na adresu info@svet-korenia.shop.

(Pokračovanie dokumentu vrátane cookies, marketingu, bezpečnostných opatrení, práv používateľov, Google Ads compliance, ochrany maloletých osôb, automatizovaného rozhodovania a záverečných ustanovení nasleduje v ďalšej časti.)